[抱怨] 高雄同勝電器- 看板Anti | 食品業者
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作者rayallen3001 (琴酒)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 高雄同勝電器
時間Mon Feb 15 22:25:06 2016
一、店名: 同勝電器有限公司 二、地點: 楠梓台糖量販LG櫃位 三、時間: 2016/1/24 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 跟店家訂購冰箱沒有按照原訂時間送達,也沒有提前通知沒貨。 五、事實經過: 1/24跟我老婆到楠梓台糖選冰箱,由於個人覺得LG外型不錯,因此 進入到該櫃位,迎接我們的是一位年輕業務,在表明想買的冰箱型號後,該業務也很 阿沙力的給我們折扣,我們比價完後發現價格確實不錯,立即在當天下訂 、辦理信用卡分期付款,我們跟業務確認在2/1中午前送貨,業務也確實填寫了 該公司的訂貨申購單,並在其中載明"預定送貨時間為2/1 中午前"。原本想說我們 要在2/1搬家所以冰箱在2/1來,剛好把我們之前冷凍庫的東西都可以直接轉過去。 結果就這樣等到2/1,搬家公司搬完東西後,我跟老婆在家邊整理邊等冰箱, 時間來到接近中午的10點多,完全沒有來電,我就打電話到他們位在右昌的本店去詢問 ,應該是老闆娘接的,接通後我問為什麼冰箱還沒送來,她一開始是跟我說"要送出前 會先通知我們",我心想好、我等,結果到了11點多,還是沒有回應,我再打電話過去 一樣老闆娘接,這時她居然改說"先生不好意思,你訂購的那個冰箱目前缺貨要等" 我回"1/24就跟你下訂了,你到2/1才在跟我說沒貨?" 老闆娘狡辯說"剛好同一天有另外一組客人在看這個,那組客人是1/30送貨,因此先給 那位客人,所以目前全台灣都沒貨要等韓國運過來,不然看我們要不要換顏色", 跟老婆討論後,我們還是希望可以等到原本喜歡的顏色,但想到原本冰箱冷凍櫃的 食材都會因此壞掉,向店家提出短期配套措施,請他們提供一台備用冰箱給我們, 當天傍晚左右,冰箱依約送到,卻是極耗電又吵雜的老舊冰箱,容量也很小, 導致我們根本無法採購新的食材。此時門市業務打來告知訂單必須要等到年後才可以 出貨,並告知到時候會馬上安排出貨。 年初六我們回到家,我還有去台糖跟門市業務確認,請他...
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LG 同勝電器有限公司 | 食品業者
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[抱怨] 高雄同勝電器 | 食品業者
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