【勞騷】在美廉社遇到態度超差的店員+ 美廉社會員集點要注意 ... | 食品業者
![【勞騷】在美廉社遇到態度超差的店員+ 美廉社會員集點要注意 ...](https://i.imgur.com/gmoXaCq.jpg)
2013年8月9日—別把客人當成笨蛋!!美廉社是我常去買東西的地方,原因無他,就是東西便宜。不過最近一次去却遇到了一個態度超差的員工。那天是週四,本來就有全店 ...
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別把客人當成笨蛋!!
美廉社是我常去買東西的地方,原因無他,就是東西便宜。
不過最近一次去却遇到了一個態度超差的員工。
那天是週四,本來就有全店會員95折的優惠,再加上中元節將近,所以很多人就利用這天把東西一次一起買齊。
結帳時,有些人一次買了6、700的東西,所以結帳時排隊等了一下。
到我的時候,我把手中4樣東西交給店員刷,刷好時我就告知店員"我有辦會員",因為會員才有95折優惠,而且全部200多元也可以累積2點點數。
我習慣的告訴她我的手機號碼,「0955xxxxxx」(沒帶會員卡的話,報手機號碼就可以了)
店員會跟著唸一次,把手機號碼輸入收銀機,這樣點數就會加到我的帳號裡了。
可是一般店員還會確認一下帳號是不是你的,會問:「是某某先生的嗎?」,可是這個店員並沒有這麼做。
那天就在我半想半懷疑走出店門口時,我拿出電子發票來看,一看發票的左下角,並沒有「累積點數」的資訊,更讓我確認心中的疑惑~「那個店員根本沒有用會員資格幫我結帳」,那我剛才在那唸手機號碼難道是唸心酸的嗎!?
回頭一看,本來排在我後面還有3個客人正在結帳,當下心裡其實有點懶,可是又不甘心這樣被那個店員欺矇,決心去問個清楚。
一進去我就問她,「小姐你剛才沒有用會員幫我結帳嗎?」,剛好第一位客人結好了,她有點愛理不理的,直接要結帳第2位客人。
這時我就告訴她:「妳可以先幫我處理嗎!?」
第2位客人也很明理,向她表示要她先幫我處理。
其實並不是我想插隊什麼的,只是我覺得這個店員一開始就欺騙了我,讓我要回頭來處理,也浪費了我的時間,如果她一開始就用誠實的態度也不會有後面的問題了。
不過那個店員似乎没法解決(可能是新來...
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