訂餐指南 | 食品業者
新竹地區:...※1號餐為「午餐限定」、「不含湯」,滿五個才能免費外送。...午餐便當送達時間為11:10~12:30之間,晚餐送達時間為16:10~18:30之間,依當日車況而定, ...
【餐點何時會送達呢?】
午餐便當送達時間為11:10~12:30之間,晚餐送達時間為16:10~18:30之間,依當日車況而定,若您因長輩早食習慣或配合孩子上課,麻煩下單時在備註欄留言(例:17:00前..),配送人員盡量配合。
【收到餐點了!吃完的餐具如何回收呢?】
A:洗淨晾乾原樣放回。
為環保永續及衛生需求,餐畢請幫我們清洗乾淨,確認晾乾(或擦乾)後將碗蓋蓋回(玻璃請勿直接堆疊放置)再放回餐袋原處即可。 餐袋通常會在下次訂餐交換,若一周內無訂餐需求, 放置後通知我們一聲即可。
更多訂餐小QA
Q:我一次可以訂多日餐點嗎?
A:可以的,您可以一次選購多件商品放進購物車再點選結帳即可,請記得操作到最後一步,訂單才會成立唷~~
Q:明天想吃,最晚要什麼時候下單呢?
A:請務必在前一天晚上21:00產品下架前在系統下單,我們隔天才能為您出餐喔!
(為確保供餐品質,如超過承接範圍內,店家會提早下架商品)
Q:為什麼我無法下單成功?
A:請先確認系統帳號中的購物金足夠,才能成功下單喔!若餘額不足,請先點選儲值方案購買購物金!
Q:訂錯餐點/日期/時段了,該怎麼辦?
A:請盡速告知我們為您取消訂單,並協助退回購物金,無法幫忙您在系統訂餐消費喔!(請再自行操作一遍,感謝)
Q:已訂購的餐點可以取消嗎?
A:可以的,但請至少提前一日告知我們為您取消訂單。
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